• Es una de las acciones incluidas en el proyecto de investigación ‘Practicum Direct’, financiado por Gain
• El trabajo se realiza a través de entrevistas a responsables de atención primaria y hospitalaria
Desarrollar una herramienta de apoyo a la toma de decisiones en la gestión sanitaria en un contexto como el provocado por la covid-19 es el objetivo de Practicum Direct, un proyecto de investigación del Instituto de Investigación Sanitaria Galicia Sur (IISGS), del que también forma parte el Observatorio da Gobernanza G3 de la Universidad de Vigo. Junto al desarrollo de una herramienta de simulación, basada en inteligencia artificial y estadística avanzada, el proyecto coordinado por el grupo de investigación eHealth en áreas sanitarias integradas busca también conocer como fue esa toma de decisiones en las diferentes olas de la pandemia, a través de una serie de entrevistas a directivos, gestores y personal médico, tanto de atención primaria cómo hospitalaria.
Se trata de un trabajo que se inició el pasado año con responsables y personal de diferentes centros de salud y continúan en este 2022 poniendo el foco en el contexto hospitalario. Con el foco en esta línea de trabajo, la semana pasada se celebró una reunión en la que participaron los coordinadores de Practicum Direct, Modesto Martínez, médico y responsable de la Unidad de Calidad del Área Sanitaria de Pontevedra y el Salnés e Ismael Said médico internista del Hospital Álvaro Cunqueiro, junto con el coordinador del Observatorio de la Gobernanza G3 y decano comisario de la Facultad de Dirección y Gestión Pública de la Universidad de Vigo, Enrique Varela, quien destaca que “estamos realizando entrevistas semiestruturadas para conseguir comprender cómo tomaron decisiones en el marco del inicio de la pandemia” con el propósito de abordar dos “dimensiones complementarias pero que tienen racionalidades distintas”.
Por su parte, Said señala que “Practicum Direct es un proyecto con una perspectiva muy tecnológica, muy de gestión de datos masivos, pero gracias a la colaboración de la Universidad se consiguió avanzar mucho en un subproyecto que tiene que ver con el aprendizaje en cuanto a la gestión de toma de decisiones en un momento de máxima incertidumbre, como fue la primera onda de la Covid-19”.
Practicum Direct es un proyecto financiado por la Xunta de Galicia, a través de la Agencia Gallega de Innovación (Gain), en la convocatoria de ayudas para rescate de proyectos gallegos ISCIII-Fondo COVID-19 (código IN845D-2020/03) y cofinanciado por la Unión Europea, a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (Feder), en el Programa Operativo “Feder Galicia: Una manera de hacer Europa 2014-2020”. Con un presupuesto de más de 270.000 euros, reúne en su equipo de trabajo a profesionales sanitarios de diferentes perfiles, así como a expertos en ingeniería o gestión pública, entre los que se encuentran los también investigadores del Observatorio daa Gobernanza Óscar Briones y Bruno González, así como la consultora de salud pública Olga Suelas, que participó en esta reunión de forma virtual.
“No es posible tomar una decisión basándonos solo en los datos, por lo que había que tener en cuenta esa visión más de políticas públicas”, destaca Said de una línea de trabajo que les está permitiendo registrar “las sensaciones, las necesidades y las reflexiones de las personas que estuvieron delante de la gestión de la pandemia”. Centrada en el análisis de las diferentes olas desde la perspectiva de los “informantes clave”, hasta la fecha se realizaron una decena de entrevistas a personal directivo y gestores de centros sanitarios. En este punto, Varela pone de relieve como esa definición de un modelo de toma de decisiones tiene que ir más allá de aspectos clínicos y analizar también “modelos que están basados en las percepciones de los gestores y de los cuadros profesionales, tanto sanitarios como mismo del personal de administración”.
Se trata, como destaca Said Criado de un “ejercicio de aprendizaje que los va a servir de mucho, porque el objetivo final es aprender del ocurrido para poder asumir en el futuro nuevas pandemias o catástrofes”. De la información reunida, explica, se extraerán “mapas conceptuales” en una “línea paralela” a la centrada en el trabajo con datos masivos del sistema sanitario. “Estamos generando un modelo de decisión con dos patas, que tiene que ver con la gestión pública, pero también relacionado con la evidencia científica basada en datos”, destaca el coordinador, junto con Martínez, de Practicum Direct.
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